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ロードサービスの匠
選ばれる5つの理由

最短10分で現場急行

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関西で発生した車のトラブルには、お問い合わせから最短10分24時間365日いつでも現場へ急行します。

基本料金 2,000円(税込)~

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関西最安水準を目指して基本料金は2,000円(税込)~で対応可能。安くても丁寧に対応いたします。

困ったらまず相談

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原因不明のトラブルでもまずはお電話にて無料相談してください。車のプロが解決へ導きます。

安心の年間600件対応

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月間50件、年間600件の対応をしているので、あらゆるトラブルでも安心してお任せいただけます。

万全のアフターフォロー

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修理後もなんだか具合が悪い、、そんな時はご連絡ください。再度お伺いの上、対応させていただきます。

車のトラブルなら何でもお任せ!

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トラブル例及び対応料金

バッテリーあがり

基本料金:2,000円(税込)~

キーを回してもエンジンがかからない場合など対応します。

パンク

基本料金:2,000円(税込)~

スペアタイアへの取り替えや、穴の修理を行います。

レッカー

基本料金:2,000円(税込)~

事故や故障で修理不可、その場から自走できない場合けん引します。。

ガス欠

基本料金:2,000円(税込)~

ガス欠で運転不能担ってしまった場合、燃料をお持ちいたします。

脱輪・雪害など

基本料金:2,000円(税込)~

側溝にはまったり雪で身動きが取れないなども対応します。

原因不明のご相談

相談料:0円

上記に当てはまらない場合もまずは無料相談してください!

選べる支払い方法

緊急時で現金の持ち合わせがなくても大丈夫!
お支払いは現金のほかに、各種クレジットカード・QRコード払い・交通系ICがご利用いただけます。

料金構成について

作業前にお見積りを提示します!
ロードサービスの匠は明瞭会計

※作業料金・材料費は、お車の状態により見積をいたします。

車のトラブルなら何でもお任せ!

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対応エリア

修理の流れ

よくある質問

Q.どんなトラブルが対応できますか?
バッテリーあがりやタイヤのパンク、故障時や事故時に車が動かせない場合のレッカー移動や、ガス欠、脱輪、雪など、車に関わるトラブルならすべて対応可能です。
Q.作業時間はどのくらいですか?
お車の状態や必要な作業によって異なりますので、お問い合わせ時にご確認ください。
Q.決済方法は何が使えますか?
現金、各種クレジットカードをはじめ、PayPayなどのQRコード、交通系ICなどが使用可能です。ご不安な場合はお問い合わせ時にご確認ください。
Q.今いる場所が説明できません。
大丈夫です。まずお問い合わせいただけましたら、携帯電話やナビを活用した位置情報の確認方法をお伝えします。または近くに見える目印などを共有いただき、こちらでおおよその場所に当たりをつけて訪問します。
Q.依頼後のキャンセルは可能ですか?
可能です。ただ、キャンセル理由が完全にお客様のご都合による場合は一部キャンセル料が発生する場合もございますので、事前にご確認ください。

ただ今多くのご相談をいただいております。
お早めにご相談ください。

無料相談フォーム

個人情報保護方針

ロードサービスの匠(以下「当社」)は、お客様より預かった個人情報の保護に努めることを社会的責務として認識し、すべての従業員が以下の項目について取り組むべく宣言いたします。
個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段によってのみ、個人情報を取得致します。

個人情報の利用について
当社は、個人情報を取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用致します。
当社は個人情報を第三者との間で共同利用、または個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、個人情報の機密保持について契約を定める等の適切な措置を講じます。

個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
お客様が事前に第三者に提供する旨を同意されている場合。
法律等により、提供が必要とされている場合。
個人を識別できない状態で利用する場合。
弊社とお客様の権利、財産、安全などを保護、防御する為に必要であると合理的に判断できる場合。

個人情報の管理について
当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピュータウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
当社は、個人情報の持ち出し、外部へ送信する行為等による漏えいは行わせません。

個人情報の開示、訂正、利用停止、消去について
当社は、お客様が自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、誠意をもって対応します。
なお、当社の個人情報の取り扱いにつきまして、ご意見・ご質問がございましたら、下記の問い合わせ窓口までご連絡下さいますようお願い申し上げます。

Cookie(クッキー)やウェブビーコンについて
当WEBサイトでは、一部のページでCookie(クッキー)やウェブビーコンの仕組みを利用しています。
WEBブラウザを通してお客さまのコンピューターのハードディスクやメモリーに小さなデータファイルを送ることで、お客さまを確認する仕組みです。ウェブビーコンとは、ウェブページに埋め込まれた小さな画像ファイルやタグで、特定のページにウェブビーコンを埋め込むことにより、そのページが訪問されたか等を確認する仕組みです。
当社では、このCookie、およびウェブビーコンを利用し、WEBサイトの利用状況に関する統計分析、広告などの効果測定を行っています。これはお客さまにより良い情報およびサービスをご提供していくことを目的としています。
ウェブビーコンによって、お客さまのお名前やご住所、電話番号などが当社に伝わることはありません。また、お客さまはブラウザの設定により、Cookie機能を無効にすることができます。しかし、Cookie機能を無効にした場合、一部サービスをご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。

個人情報に関するお問い合わせ先
ロードサービスの匠 〒151-0071 東京都渋谷区本町6丁目28-2-901
Tel.0800-100-3664

その他の事項
当社が提供するサービスの一部には、お客様から個人情報のご提供を受けない場合に提供できないものがありますことを予めご承知おきください。
当社では、より良い個人情報保護を実現するために、また、個人情報保護法その他関係法令の制改定に伴い、個人情報保護方針を改定することがございます。定期的にご確認頂きますようお願い致します。
16歳未満のお客様は、保護者の方の同意を得た上で個人情報をご提供いただきますようお願い致します。
本ページの内容は、掲載日以降に適用致します。

制定 令和4年1月1日
特定商取引法に基づく表示
事業者 ロードサービスの匠
代表者 川田 拓己
運営統括責任者 川田 拓己
所在地 〒151-0071 東京都渋谷区本町6丁目28-2-901
電話番号 0800-100-3664
商品販売価格
弊社との契約書に記載されている請負金額。
商品販売代金以外の必要料金
○キャンセル料金
・ お客様都合によるキャンセルが発生した場合は、当社規定による割増料金をご請求することがございます。
○割増料金
・ お客様都合による中断・延長が発生した場合は、当社規定による割増料金をご請求することがございます。
商品の引渡し時期(サービスの完了時期)
お申込み後、初回訪問時はメール・お電話にて現地訪問日時の調整をし、現地調査の後、本サービス提供日時、作業内容を確定します。サービスの完了は、現地でのサービス提供後、確認書への署名をもって引渡し完了とさせていただきます。
お申込みのキャンセル・商品の返品
・ キャンセルにつきましては、お電話にてご連絡ください。
・ キャンセルのご連絡を頂いた日時により、キャンセル料金がかかる場合があります。
・ 商品の特性上(役務の提供)、商品の返品は受け付けられません
瑕疵担保責任
提供したサービスに瑕疵の疑いがある場合は、必ず作業終了時の確認書への署名終了後、24時間以内にお電話でご連絡下さい。調査後、瑕疵が認められる場合は、サービスを再度ご提供させていただきます。
商品に関する免責事項
お客様都合による条件の変化による瑕疵担保責任は負いかねます。
お支払い方法
現地での現金またはクレジットカードにてご精算。
購入限度
60日先のお申込みまで承ります。1回につき30万円を超えるご注文の場合は、お電話にて確認をさせていただきます。

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